CFGM Técnico en Actividades Comerciales

CFGM Técnico en Actividades Comerciales

Competencia General

Consiste en desarrollar actividades de distribución y comercialización de bienes y/o
servicios, y en gestionar un pequeño establecimiento comercial, aplicando las normas
de calidad y seguridad establecidas y respetando la legislación vigente.

Cualificaciones y unidades de competencia del Catálogo Nacional de cualificaciones profesionales Incluidas en el título

ACTIVIDADES DE VENTA (Cualificación profesional completa)
Realizar la venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización
Realizar las operaciones auxiliares a la venta
Ejecutar las acciones del Servicio de Atención al Cliente/Consumidor/ Usuario
ACTIVIDADES DE GESTIÓN DEL PEQUEÑO COMERCIO(Cualificación profesional incompleta)
Impulsar y gestionar un pequeño comercio de calidad
Organizar y animar el punto de venta de un pequeño comercio
Garantizar la capacidad de respuesta y abastecimiento del pequeño comercio
ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DE ALMACENES (Cualificación profesional incompleta)
Gestionar y coordinar las operaciones del almacén
GESTIÓN COMERCIAL INMOBILIARIA (Cualificación profesional incompleta)
Realizar la venta y difusión de productos inmobiliarios a través de distintos canales de comercialización
MÓDULOS DEL CICLO
CURSO 1º
Horas semanales
CURSO 2º
Horas semanales
Dinamización del punto de venta
5
Técnicas de almacén
6
Aplicaciones informáticas
4
Servicios de atención comercial
4
Gestión de compras
3
Comercio electrónico
6
Formación y orientación laboral
3
Gestión de un pequeño comercio
8
Inglés
3
Venta técnica
6
Marketing en actividad comercial
5
Integración
2
Procesos de venta
5
Trabajar los módulos en inglés
2
Formación en Centros de Trabajo (400 h)
OCUPACIONES Y PUESTOS DE TRABAJO MÁS RELEVANTES
Vendedor
Operador de contact-center
Vendedor técnico/a
Administrador de contenidos online
Representante comercial
Comerciante de tienda
Orientador/a comercial
Gerente de pequeño comercio
Promotor/a
Técnico en gestión de stocks y almacén
Televendedor/a
Jefe de almacén
Venta a distancia
Responsable de recepción de mercancías
Teleoperador/a (call center)
Responsable de expedición de mercancías
Información/atención al cliente
Técnico en logística de almacenes
Cajero/a o reponedor/a
Técnico de información/atención al cliente en empresas

B.O.E.:Nº311-27 diciembre 2011
R.D. 1688/2011-18 de noviembre