CFGM Técnico en Actividades Comerciales
Competencia General
Consiste en desarrollar actividades de distribución y comercialización de bienes y/o
servicios, y en gestionar un pequeño establecimiento comercial, aplicando las normas
de calidad y seguridad establecidas y respetando la legislación vigente.
Cualificaciones y unidades de competencia del Catálogo Nacional de cualificaciones profesionales Incluidas en el título
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ACTIVIDADES DE VENTA (Cualificación profesional completa)
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Realizar la venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización
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Realizar las operaciones auxiliares a la venta
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Ejecutar las acciones del Servicio de Atención al Cliente/Consumidor/ Usuario
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ACTIVIDADES DE GESTIÓN DEL PEQUEÑO COMERCIO(Cualificación profesional incompleta)
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Impulsar y gestionar un pequeño comercio de calidad
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Organizar y animar el punto de venta de un pequeño comercio
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Garantizar la capacidad de respuesta y abastecimiento del pequeño comercio
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ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DE ALMACENES (Cualificación profesional incompleta)
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|---|---|---|---|---|
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Gestionar y coordinar las operaciones del almacén
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GESTIÓN COMERCIAL INMOBILIARIA (Cualificación profesional incompleta)
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Realizar la venta y difusión de productos inmobiliarios a través de distintos canales de comercialización
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MÓDULOS DEL CICLO
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CURSO 1º
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Horas semanales
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CURSO 2º
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Horas semanales
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Dinamización del punto de venta
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5
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Técnicas de almacén
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6
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Aplicaciones informáticas
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4
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Servicios de atención comercial
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4
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Gestión de compras
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3
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Comercio electrónico
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6
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Formación y orientación laboral
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3
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Gestión de un pequeño comercio
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8
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Inglés
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3
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Venta técnica
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6
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Marketing en actividad comercial
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5
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Integración
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2
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Procesos de venta
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5
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Trabajar los módulos en inglés
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2
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Formación en Centros de Trabajo (400 h)
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OCUPACIONES Y PUESTOS DE TRABAJO MÁS RELEVANTES
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Vendedor
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Operador de contact-center
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Vendedor técnico/a
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Administrador de contenidos online
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Representante comercial
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Comerciante de tienda
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Orientador/a comercial
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Gerente de pequeño comercio
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Promotor/a
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Técnico en gestión de stocks y almacén
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Televendedor/a
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Jefe de almacén
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Venta a distancia
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Responsable de recepción de mercancías
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Teleoperador/a (call center)
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Responsable de expedición de mercancías
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Información/atención al cliente
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Técnico en logística de almacenes
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Cajero/a o reponedor/a
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Técnico de información/atención al cliente en empresas
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B.O.E.:Nº311-27 diciembre 2011
R.D. 1688/2011-18 de noviembre